Belangrijkste abonnementsvoorwaarden

Volledige abbonementsvoorwaarden

Versie: 1 september 2026

1. Toepasselijkheid

1. Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op alle abonnementen voor trainingen van Pro Football Limburg.
2. Het abonnement wordt afgesloten door de ouder of wettelijke vertegenwoordiger van de speler. Deze persoon wordt in deze voorwaarden aangeduid als “de klant”.
3. Door de inschrijving en betaling te voltooien, verklaart de klant bevoegd te zijn om de speler in te schrijven en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
4. Clinics, voetbalkampen en pakketten van 10 losse trainingen zijn eenmalige producten en vallen niet onder deze abonnementsvoorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Totstandkoming van het abonnement

1. Het abonnement komt tot stand nadat:
   • De inschrijving volledig is ingevuld;
   • De klant akkoord is gegaan met de abonnements- en incassovoorwaarden;
   • De eerste betaling succesvol via Mollie is afgerond; en
   • Een geldige machtiging voor toekomstige SEPA-incasso’s is afgegeven.
2. De klant ontvangt na inschrijving een elektronische bevestiging.
3. De geschatte startdatum wordt tijdens de inschrijving getoond.
4. Een speler begint in beginsel op de gekozen trainingsdag in de volgende kalenderweek.
5. De definitieve startdatum kan veranderen door beschikbaarheid, kledingbestellingen, groepsindeling of roosterwijzigingen. Pro Football Limburg informeert de klant hierover zo spoedig mogelijk.

3. Duur en minimumperiode

1. Het abonnement heeft een minimale looptijd van 3 betaalperioden van ieder 4 weken.
2. De minimale looptijd bedraagt daarmee 12 weken.
3. Tijdens deze minimale looptijd kan het abonnement niet regulier worden opgezegd.
4. Na afloop van de eerste 12 weken wordt het abonnement automatisch voor onbepaalde tijd voortgezet.
5. Na de minimumperiode wordt het abonnement telkens gefactureerd en verlengd met een betaalperiode van 4 weken.
6. Een vierwekelijkse betaling is niet hetzelfde als een maandelijkse betaling. Er zijn maximaal 13 betaalperioden per jaar.

Na een stilzwijgende voortzetting voor onbepaalde tijd moet een consument kunnen opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Opzeggen kan via contact@profootball-limburg.nl, via WhatsApp of tijdens een training.

4. Betaling per 4 weken

1. Het actuele bedrag van het abonnement wordt vóór het afsluiten duidelijk vermeld.
2. De eerste betaalperiode wordt direct bij de inschrijving vooruitbetaald.
3. Na de eerste betaling wordt het trainingsgeld iedere 4 weken vooraf via automatische SEPA-incasso geïncasseerd.
4. De eerste betaling via bijvoorbeeld iDEAL wordt gebruikt om de machtiging voor toekomstige incasso’s vast te leggen.
5. Iedere betaling heeft betrekking op een trainingsperiode van 28 dagen.
6. Het abonnement kent 13 betaalperioden per jaar.
7. Eventuele eenmalige extra’s, zoals kleding, vallen niet onder de vierwekelijkse vervolgincasso, tenzij dit bij de bestelling uitdrukkelijk anders is vermeld.
8. De klant zorgt voor voldoende saldo en juiste betaal- en contactgegevens.

5. Voorafgaande aankondiging van incasso’s

1. Pro Football Limburg informeert de klant vooraf over het bedrag en de geplande datum van een automatische incasso.
2. De klant en Pro Football Limburg komen overeen dat deze aankondiging uiterlijk 5 kalenderdagen vóór de geplande incassodatum mag worden verstuurd.
3. Een aankondiging kan per e-mail, factuur of betaalschema worden verstrekt.
4. Bij wijziging van het abonnementsbedrag ontvangt de klant vóór toepassing van het nieuwe bedrag een afzonderlijke aankondiging.
5. Een prijswijziging wordt niet met terugwerkende kracht toegepast.

6. Opzeggen

1. De klant kan het abonnement na de minimale looptijd van 12 weken opzeggen.
2. Opzeggen kan via:
   • E-mail naar contact@profootball-limburg.nl;
   • Via WhatsApp;
   • Tijdens een training.
3. De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde periode van 4 weken waarin de opzegging is ontvangen.
4. Na de einddatum worden geen nieuwe vierwekelijkse perioden meer geïncasseerd.
5. Reeds betaalde perioden worden niet naar rato terugbetaald, tenzij Pro Football Limburg de trainingen in die periode niet kan verzorgen of terugbetaling wettelijk verplicht is.
6. De klant ontvangt een bevestiging met de definitieve einddatum.
7. Een mondelinge mededeling aan een trainer geldt niet als opzegging, tenzij Pro Football Limburg deze schriftelijk bevestigt.

7. Pauzeren

1. De klant kan verzoeken om het abonnement tijdelijk te pauzeren wegens vakantie, reis of een andere persoonlijke omstandigheid.
2. Een pauze duurt minimaal 4 aaneengesloten weken en maximaal 12 weken per contractjaar.
3. De totale pauzeduur bedraagt maximaal 12 weken per contractjaar.
4. Een verzoek moet bij voorkeur minimaal 14 dagen vóór de gewenste pauzedatum schriftelijk worden ingediend.
5. De pauze gaat pas in nadat Pro Football Limburg deze schriftelijk heeft bevestigd.
6. Tijdens een bevestigde pauze:
   • Worden geen nieuwe betaalperioden geïncasseerd;
   • Kan de speler niet aan de reguliere trainingen deelnemen;
   • Wordt de plaats in dezelfde groep en op hetzelfde tijdstip niet gegarandeerd.
7. Een pauze kan niet met terugwerkende kracht worden aangevraagd.
8. Bij hervatting kiest Pro Football Limburg samen met de klant een nieuwe startdatum.
9. De nieuwe startdatum valt op een beschikbare trainingsdag.
10. Vanaf die datum begint een nieuwe periode van 4 weken en wordt het nieuwe incassoschema berekend.
11. Niet-gebruikte trainingsmomenten van vóór de pauze worden niet meegenomen.

8. Blessure en ziekte

1. Kan een speler door een blessure of ziekte tijdelijk niet trainen, dan neemt de klant zo snel mogelijk contact op met Pro Football Limburg.
2. Pro Football Limburg en de klant bekijken samen een passende oplossing op basis van de duur en omstandigheden.
3. Een mogelijke oplossing kan bestaan uit:
   • Een tijdelijke pauze;
   • Een aangepaste hervatdatum;
   • Een passend alternatief trainingsmoment;
   • Een tegoed of andere redelijke oplossing.
4. Er bestaat niet automatisch recht op restitutie of compensatie.
5. Bij langdurige of ernstige medische omstandigheden kan Pro Football Limburg afwijken van de normale pauze- of opzegregels.
6. Pro Football Limburg vraagt alleen om medische informatie voor zover dat noodzakelijk en redelijk is. De klant hoeft geen uitgebreide medische diagnose te delen.

9. Trainingsrooster en wijzigingen

1. De klant kiest tijdens de inschrijving een beschikbare trainingsdag en, indien van toepassing, een tijdstip.
2. Trainingstijden, locaties, trainers en groepsindelingen kunnen wegens organisatorische omstandigheden veranderen.
3. Pro Football Limburg kondigt structurele wijzigingen zo tijdig mogelijk aan.
4. Een incidentele roosterwijziging geeft niet automatisch recht op restitutie.
5. Wanneer Pro Football Limburg een training annuleert, wordt waar redelijk mogelijk:
   • Een vervangende training aangeboden;
   • Een alternatief trainingsmoment aangeboden; of
   • Een andere passende compensatie geboden.
6. Door weersomstandigheden, onveilige velden, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloed van Pro Football Limburg kan een training worden aangepast, verplaatst of geannuleerd.

10. Afwezigheid van de speler

1. Wanneer een speler niet aanwezig kan zijn, meldt de klant dit zo vroeg mogelijk.
2. Het niet bijwonen van een geplande training geeft niet recht op:
   • Terugbetaling;
   • Vermindering van het abonnementsgeld; of
   • Een vervangende training.
3. Pro Football Limburg kan uit coulance een alternatief trainingsmoment aanbieden, maar is daartoe niet verplicht.

11. Prijswijzigingen

1. Pro Football Limburg mag het abonnementsbedrag wijzigen.
2. Een prijswijziging wordt vooraf per e-mail aangekondigd.
3. De aankondiging vermeldt:
   • Het oude bedrag;
   • Het nieuwe bedrag;
   • De ingangsdatum; en
   • De betaalperiode waarop het nieuwe bedrag voor het eerst wordt toegepast.
4. Een prijswijziging gaat niet midden in een reeds betaalde periode in.
5. Wanneer een prijswijziging binnen de minimale looptijd plaatsvindt en niet voortvloeit uit een wettelijke belasting- of heffingswijziging, krijgt de klant de mogelijkheid het abonnement vóór de prijswijziging te beëindigen.

12. Mislukte incasso

1. Wanneer een automatische incasso mislukt, probeert Pro Football Limburg de betaling eenmaal opnieuw uit te voeren.
2. De tweede poging vindt 5 dagen na de eerste mislukte poging plaats.
3. Wanneer ook de tweede poging mislukt:
   • Kan het abonnement automatisch worden gepauzeerd;
   • Wordt de klant hierover geïnformeerd;
   • Kan deelname aan trainingen tijdelijk worden opgeschort.
4. Eventuele buitengerechtelijke incassokosten worden alleen in rekening gebracht nadat aan de wettelijke betalingsherinnering en termijn is voldaan.
5. Hervatting vindt plaats nadat de betalingsachterstand is opgelost en een nieuwe startdatum is afgesproken.

13. SEPA-machtiging en stornering

1. De klant geeft Pro Football Limburg toestemming om het verschuldigde trainingsgeld iedere 4 weken via SEPA-incasso af te schrijven.
2. De machtiging blijft geldig zolang het abonnement loopt of zolang nog betalingsverplichtingen openstaan.
3. De klant kan een geautoriseerde SEPA-incasso doorgaans binnen 8 weken via de eigen bank laten terugboeken.
4. Bij een ongeautoriseerde incasso kan onder voorwaarden tot 13 maanden na de incasso om terugbetaling worden gevraagd.
5. Een stornering beëindigt het abonnement of de betalingsverplichting niet automatisch.
6. Bij een stornering mag Pro Football Limburg het abonnement tijdelijk blokkeren en contact opnemen over de openstaande betaling.
7. Een machtiging wordt niet automatisch ingetrokken wanneer dezelfde klant nog een ander actief abonnement bij Pro Football Limburg heeft.

14. Herroepingsrecht bij online inschrijving

1. Bij een online afgesloten abonnement heeft de consument in beginsel 14 dagen bedenktijd.
2. Wanneer de klant wil dat de trainingen binnen deze bedenktijd beginnen, moet de klant daar uitdrukkelijk om verzoeken.
3. Maakt de speler tijdens de bedenktijd al gebruik van trainingen en wordt daarna rechtsgeldig herroepen, dan kan Pro Football Limburg een evenredig bedrag rekenen voor het reeds uitgevoerde deel.
4. Het herroepingsrecht vervalt niet uitsluitend doordat de eerste betaling is uitgevoerd.
5. Herroepen kan via contact@profootball-limburg.nl

15. Gedrag en veiligheid

1. Spelers volgen redelijke aanwijzingen van trainers en medewerkers.
2. De klant verstrekt relevante veiligheidsinformatie die noodzakelijk is voor verantwoorde deelname.
3. Bij ernstig, herhaaldelijk of onveilig gedrag mag Pro Football Limburg de deelname tijdelijk opschorten.
4. Definitieve beëindiging door Pro Football Limburg vindt alleen plaats wanneer voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
5. Pro Football Limburg bespreekt een dergelijke situatie zo mogelijk eerst met de klant.

16. Aansprakelijkheid

1. Deelname aan voetbaltraining brengt normale sport- en blessurerisico’s met zich mee.
2. Pro Football Limburg is aansprakelijk wanneer schade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatig handelen van Pro Football Limburg.
3. Aansprakelijkheid kan niet worden uitgesloten wanneer dit wettelijk niet is toegestaan, waaronder bij opzet of bewuste roekeloosheid.
4. De klant is verantwoordelijk voor correcte contactgegevens en voor het melden van omstandigheden die voor veilige deelname relevant zijn.
5. Pro Football Limburg is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van onbeheerde persoonlijke eigendommen, tenzij dit aan Pro Football Limburg kan worden toegerekend.

17. Privacy

1. Pro Football Limburg verwerkt persoonsgegevens voor:
   • De inschrijving;
   • Uitvoering en administratie van het abonnement;
   • Betaling en incasso;
   • Planning en klantcontact;
   • Wettelijke administratieve verplichtingen.
2. Bankgegevens worden verwerkt door Mollie en de betrokken banken. Pro Football Limburg bewaart geen volledige bankgegevens in de abonnementsplugin.
3. Meer informatie staat in de privacyverklaring van Pro Football Limburg.

18. Klachten

1. Klachten kunnen worden gemeld via contact@profootball-limburg.nl.
2. Vermeld bij een klacht de naam van de speler, de training en een duidelijke omschrijving.
3. Pro Football Limburg bevestigt de ontvangst en probeert binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
4. Wanneer meer tijd nodig is, ontvangt de klant daarvan bericht.

19. Wijziging van de voorwaarden

1. Pro Football Limburg mag deze voorwaarden aanpassen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
2. Inhoudelijke wijzigingen worden vooraf aan bestaande klanten bekendgemaakt.
3. Wijzigingen worden niet met terugwerkende kracht toegepast.
4. Wanneer een wijziging de positie van de klant wezenlijk verslechtert, krijgt de klant waar wettelijk vereist de mogelijkheid om op te zeggen.

20. Toepasselijk recht

1. Op het abonnement is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.
3. Deze bepaling beperkt geen dwingende consumentenrechten.